Führend in Services für den Retail

Wir sind für Sie da – unsere Diensleistungen im Überblick!

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Dienstleistungen

Wir verstehen uns als dienstleistungsorientierter Lösungsanbieter, der erst glücklich ist, wenn Sie es sind!

Dabei ist uns bewusst, dass Dienstleistungen nicht einmalig anfallen, sondern beim Erstgespräch beginnen, im möglichen Testzeitraum bzw. bei einem möglichen Rollout wichtig und anschließend im Tagesgeschäft sogar existenziell sind. Nach diesen Anforderungen haben wir uns aufgestellt und bieten Ihnen daher eine ganzheitliche Betreuung an. Gerne geben wir Ihnen einen kleinen Überblick einiger Services

Roll-Out-Konzept

„Pläne sind nichts, Planung ist alles.“ – Dwight D. Eisenhower

Dieses Zitat des ehemaligen amerikanischen Präsidenten beschreibt, wie essenziell eine gute Planung ist. Bei der Planung halten wir für Sie das Magische Dreieck im Blickpunkt: Zeit, Kosten und Qualität.

Wir garantieren Ihnen eine schnelle Abwicklung eines Rollouts. Der Versand hoher Mengen an verschiedene Standorte ist unsere Kernkompetenz. Dabei haben wir stets das Kosten-Nutzen-Verhältnis und die Zeitschiene im Fokus. Noch wichtiger ist uns die Qualität des Gesamtprojektes aus angebotenen Dienstleistungen und Geräten. Unsere Kunden beschreiben uns als qualitativ hochwertigen Lieferanten mit einem fairen Preis-/ Leistungsverhältnis.

Schulungs-Konzept

Die Schulung zahlreicher Mitarbeiter gehört zu unserem Dienstleistungsangebot. Wir entwickeln Schulungskonzepte passend zu Ihrem Projekt. Denn insbesondere bei Großkunden sind bei dem Rollout einer neuen Technik, eine Vielzahl an  Mitarbeitern innerhalb weniger Tage zu schulen.

Hier richten wir uns nach Ihren Wünschen: Schulungen vor Ort oder per Webinar sind möglich. Zusätzlich arbeiten wir erfolgreich mit Train-the-Trainer-Konzepten oder individuell erstellten Schulungsvideos.

„Warum sollten ich Ihr Schulungskonzept in Anspruch nehmen?“ ist eine Frage, die unseren Mitarbeiter vereinzelt begegnet.

Die Antwort ist einfach: Wenn Mitarbeiter nicht auf eine Technik geschult sind, bleiben Vorteile unserer Lösungen unbekannt und können nicht optimal genutzt werden, womit die Akzeptanz der neuen Technik bei den Mitarbeitern sinkt. Daher richten wir uns ganz nach Ihren Vorstellungen und passen uns der jeweiligen Situation an.

Produktentwicklungen

Unsere Innovationskraft treibt uns täglich an. Wir können auf eigene Entwicklungsabteilungen innerhalb der Unternehmen der Familie Peiker zurückgreifen. Dadurch haben wir die Möglichkeit, auch kurzfristig auf Ihre individuellen Wünsche zu reagieren.

Ergänzend greifen wir auf unser globales Lieferanten- und Partnernetzwerk zurück, welches aus innovativen Geschäftspartnern besteht.

Gerne nutzen wir unsere Ressourcen, um die für Sie passende Lösung zu finden.

Individuelle Support-Dienstleistungen

Sie wünschen zusätzliche Dienstleistungen, die bei den aufgeführten Beispielen noch nicht dabei waren?

Nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf und nennen uns Ihre individuellen Servicewünsche. Anschließend besprechen wir mit Ihnen, wie dieser Support gewährleistet werden kann.

Das sagen unsere Kunden

Es ist in vielen Kundenberatungen ein großer Vorteil, über den Funk schnell und einfach auf das kollektive Fachwissen aller Kollegen zugreifen zu können.

Felix Zimmermann - Fressnapf Köln GmbH

Die Funkgeräte erlauben uns mit coronabedingten Abstandsregelungen vernünftig miteinander zu kommunizieren. Auch in lauten Umgebungen (Maschinenlärm).

Siegfried Vantomme - Henkel AG & Co. KGaA

Wir nutzen die Funkgeräten nun in all unseren Märkten und sind sehr zufrieden damit. Man spart sich unnötige Laufwege und es gibt einen sehr schnellen Informationsaustausch für alle Mitarbeiter.

Boris Massak - Massak Logistik GmbH

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